7S-Modell auf einen Blick
- Organisationen sind sowohl in ökonomischer als auch in sozialer Hinsicht komplexe Systeme mit vielen ineinandergreifenden Aspekten. Um eine gut arbeitende Organisation zu haben, müssen alle Bereiche harmonieren und im Zusammenhang betrachtet werden.
- Das 7S-Modell bietet einen Rahmen zur Analyse von Organisationen und überprüft sieben Aspekte: Strategie, Struktur, Systeme und Prozesse, Unternehmenskultur, Mitarbeiter, Fähigkeiten und gemeinsame Werte.
- Es ermöglicht eine übersichtliche Darstellung von Zusammenhängen und eine Struktur zur gezielten Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen.
- Es gehört zu den ersten Modellen des strategischen Managements, welches nicht nur harte, messbare Faktoren, sondern auch weiche, immaterielle Faktoren wie Unternehmenskultur und gemeinsame Werte bei der Gestaltung des Unternehmenserfolgs berücksichtigt
Was ist 7S?
Die 7S-Methode, auch „7 S Model“ bzw. zu Deutsch „7-S-Modell“, bietet einen Rahmen für die Analyse von Organisationen, der sieben Aspekte überprüft: Strategie, Struktur, Systeme und Prozesse, Unternehmenskultur, Mitarbeiter, Fähigkeiten und gemeinsame Werte. Ziel ist es, eine harmonische Zusammenarbeit dieser Bereiche zu schaffen und Entwicklungen anzustoßen.
Einführung und die sieben Elemente des 7-S-Modells im Management
Das 7S-Modell, auch bekannt als „McKinsey 7 S“, wurde von den damals bei McKinsey & Co. tätigen Unternehmensberatern Tom Peters und Robert Waterman in den 80er-Jahren entwickelt und stammt aus dem englischsprachigen Raum. Es enthält die folgenden Faktoren, die das 7S-Framework oder auch 7-S-Framework bilden:
Strategy: Die Unternehmensstrategie als langfristige Ausrichtung und die Wettbewerbspositionierung des Unternehmens.
Structure: Die Struktur im Unternehmens im Sinne der Organisationsstruktur, Hierarchien und Abteilungen innerhalb des Unternehmens.
Systems: Die Systeme im Unternehmen im Sinne der internen Prozesse, Abläufe und Informationssysteme, die für die Umsetzung der Strategie und den Betrieb des Unternehmens erforderlich sind.
Skills: Die Fertigkeiten, Kernkompetenzen und besonderen Fähigkeiten des Unternehmens als Einheit, oft auch als Corporate Skills bezeichnet, die das Unternehmen von seinen Wettbewerbern abheben.
Staff: Das Personal des Unternehmens mit seinen Fähigkeiten, Kenntnissen und Kompetenzen sowie die Personalentwicklung und Mitarbeiterbindung.
Style: Der Stil im Unternehmen als Unternehmenskultur und der Führungsstil der Unternehmensführung sowie das Verhalten der Mitarbeiter.
Shared Values: Unternehmensleitbild und Selbstverständnis der Organisation, basierend auf den Shared Values. Die gemeinsamen Werte im Unternehmen als die zentralen Werte und Überzeugungen, die innerhalb des Unternehmens geteilt werden und die Identität und das Handeln der Organisation prägen.
Das 7S-Modell identifiziert harte und weiche Faktoren, die gemeinsam den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen. Harte Faktoren wie Strategie, Struktur und Systeme sind entscheidend für die Effektivität und Effizienz des Unternehmens, während weiche Faktoren wie die gemeinsamen Werte, die Fähigkeiten, der Führungsstil und das Personal den menschlichen Faktor und das interne Führungskonzept widerspiegeln. Erfolgreiche Unternehmen sind in der Lage, diese Faktoren effektiv aufeinander abzustimmen.
Häufige Fragen und Antworten
Das 7S-Modell ist ein Modell des strategischen Managements, das von den Beratern Tom Peters und Robert Waterman entwickelt wurde. Es besteht aus sieben Erfolgsfaktoren, die in harte und weiche Faktoren unterteilt sind und gemeinsam den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen.
Die harten Faktoren umfassen die Strategie, die Struktur und die Systeme, während die weichen Faktoren die gemeinsamen Werte, die Fähigkeiten, der Führungsstil und das Personal eines Unternehmens repräsentieren. Jedes Element beeinflusst die anderen Elemente, und eine Veränderung in einem Element kann sich auf alle anderen Elemente auswirken.
Das 7S-Modell wird in verschiedenen Bereichen und Branchen angewendet, da es ein umfassendes Rahmenwerk für die Unternehmensanalyse und -planung bietet. Es wird sowohl von großen als auch kleinen Unternehmen genutzt, um ihre Strategien und Strukturen zu überprüfen und zu optimieren. Auch Unternehmensberatungen setzen das Modell häufig ein, um ihren Kunden bei der Entwicklung von Unternehmensstrategien zu helfen.
Eine praktische Möglichkeit, das 7S-Modell anzuwenden, besteht darin, den aktuellen Zustand jedes Elements zu identifizieren und zu beschreiben, wie der ideale Zustand aussieht. Basierend darauf können Maßnahmen entwickelt werden, um den Zielzustand zu erreichen, wobei die Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Elementen berücksichtigt werden sollten.
Das 7S-Modell hilft in der Unternehmensplanung, indem es eine Struktur für die Berücksichtigung der verschiedenen Faktoren bietet, die den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen können. Durch die Unterscheidung in harte und weiche Faktoren ermöglicht das Modell eine ganzheitliche Betrachtung und eine systematische Analyse der verschiedenen Elemente. Dadurch können Schwächen und Potenziale im Unternehmen identifiziert werden, um entsprechende Maßnahmen zu planen und umzusetzen.
Organisationen, die effektiv arbeiten, haben eine ausgeglichene Balance zwischen allen sieben Elementen des 7S-Frameworks. Oftmals fokussieren sich Unternehmen bei Veränderungsprozessen ausschließlich auf harte Faktoren wie Strategie und Struktur, während die weichen Faktoren wie Führungsstil und gemeinsame Werte vernachlässigt werden. Die erfolgreichsten Unternehmen widmen sich jedoch auch einer optimalen Ausrichtung der weichen Faktoren, da diese oft den entscheidenden Einfluss auf gute Ergebnisse in der Unternehmensplanung haben.
Das Modell hilft auch dabei, Veränderungen in einem Unternehmen zu planen und umzusetzen, indem es zeigt, wie die verschiedenen Faktoren miteinander interagieren und wie eine Änderung in einem Faktor Auswirkungen auf die anderen haben kann.
Quellen
Sztuka, Achim (o. J.): 7-S Modell von McKinsey, in: manager-wiki, [online] http://www.manager-wiki.com/strategie-grundlagen/33-swot-analyse [20.03.2023]
Wiehle, Hartmut (2019): Die 7S – ein ganzheitlicher Blick auf eine Organisation, in: values4change, [online] https://www.v4ch.de/werte-und-kultur/7s-modell/ [20.03.2023]
Das 7-S-Modell (o. J.): in: managementportal, [online] https://managementportal.de/Ressources/7S%20Modell.htm [20.03.2023]
